خدمة العملاء تُعيد تشكيل الاقتصاد العالمي: ما الذي تُعلّمنا إياه قصة بيل غيتس عن شركته الناشئة؟
لم يعد نجاح العملاء في الاقتصاد خيارًا، بل ضرورة حتمية. عندما كشف بيل غيتس عن عمله في خدمة العملاء في شركة ناشئة أسستها ابنته، لاقت القصة رواجًا واسعًا على الإنترنت. لكن وراء هذه اللحظة العائلية، يكمن درس أعمق حول عالم الأعمال اليوم. فقد أصبح نجاح العملاء...
